Belvilla by Oyo Casa Polvere di Stelle

Mit tut diese Bewerbung im Herzen weh, denn wir hatten mit Denise und Elena zwei wirklich tolle Gastgeber, das steht außer Frage. Grundsätzlich ist die Toskana einer der wundervollsten Plätze die ich je besucht habe. Auch hier am Haus einfach toll und man hat einen fantastischen Blick über die Toskana. Das ist aber auch leider schon das gute gewesen an dem Haus. Ich habe wirklich kein Problem mit alt - aber ich habe ein Problem mit alt - dreckig und kaputt. Das ist schon eine schlechte Kombination. Das Badezimmer am Eltern Schlafzimmer ist nicht zu benutzen - Klobrille defekt - Spülung defekt - Duschstange defekt - Boden mit Löchern. Die Schlafzimmer und Betten waren voll ok. Wir mussten eher abreisen denn wohl gefühlt hat man sich nicht. Wie gesagt Elena und Denise ganz toll und hilfsbereit , aber ehrlicherweise darf man in das Haus keine lassen - und dann für über 200€ die Nacht schon krass. Ich habe mich dann dafür entschieden diese Bewertung abzugeben um anderen Leuten zu helfen - nicht um den Gastgebern zu schaden

This application hurts my heart because we had two really great hosts in Denise and Elena, there's no question about that. Basically, Tuscany is one of the most wonderful places I've ever visited. Here at the house it's just great and you have a fantastic view over Tuscany. But unfortunately that's the good thing about the house. I really don't have a problem with old - but I do have a problem with old - dirty and broken. That's a bad combination. The bathroom in the parents' bedroom is unusable - toilet seat broken - flush broken - shower rod broken - floor with holes. The bedrooms and beds were completely fine. We had to leave early because we didn't feel comfortable. As I said, Elena and Denise were really great and helpful, but to be honest you're not allowed to let anyone into the house - and then for over €200 a night, that's pretty crazy. I've decided to give this review to help other people - not to harm the hosts.

Bij aankomst bleken de GPS coordinaten en adres verkeerd te zijn. Geen probleem, eigenaar bellen dus. Eigenaar geeft geen gehoor, niet op telefoon, whatsapp, sms en email. Na 2 uur gezocht te hebben en gespeurd door de papieren stopte een auto naast ons en vroeg waar we moeten zijn. Deze persoon bleek ook op hetzelfde terrein te wonen. Bij aankomst bleek het verblijf totaal niet overeen te komen met de advertentie. Op de airco na is alles oud en versleten. Daarnaast is het verblijf zeer vochtig. Dit komt omdat het midden in het bos ligt. Ook dit is niet duidelijk vemeld, de tekst 'ligt in een bosachtige omgeving' is nogal vaag omdat heel Toscane een bosachtige omgeving is. De weg erna toe is zeer slecht dus kom niet met een te lage auto want die is kans groot dat je schade oploopt. Gesprekken met de eigenaar die uiteindelijk toch kwam opdagen bleken vruchteloos. Alles werd beantwoord met schouderophalen, 'kan ik niks aan doen' en 'staat niet in het contract dus hoef ik niet te doen'. Nutteloos persoon dus. Maar goed, de omgeving en uitzicht zijn wel heel mooi dus dat zorgde ervoor dat het niet een compleet fiasco werd.

Upon arrival, the GPS coordinates and address turned out to be wrong. No problem, so call the owner. Owner does not answer, not on phone, whatsapp, text and email. After 2 hours of searching and searching through the papers, a car stopped next to us and asked where we should be. This person also turned out to live on the same property. Upon arrival, the stay did not match the advertisement at all. Everything is old and worn except for the air conditioning. In addition, the residence is very humid. This is because it is in the middle of the forest. This is also not clearly stated, the text "is in a wooded area" is rather vague because all of Tuscany is a wooded area. The road to it is very bad so do not come with a car that is too low because there is a good chance that you will incur damage. Conversations with the owner who eventually showed up turned out to be fruitless. Everything was answered with a shrug, "can't help it" and "it's not in the contract so I don't have to". So useless person. But well, the surroundings and view are very beautiful, so that made sure it was not a complete fiasco.