Apartment in Zell am See near the ski area

Dit appartement hebben we niet kunnen beoordelen, aangezien onze boeking op dag van aankomst bleek te zijn geannuleerd omdat er een fout in het boekingssysteem van Belvilla was opgetreden. Dit was de 2e boeking binnen een week die bij Belvilla niet goed was verwerkt (de 1e boeking werd 3 dagen voor vertrek geannuleerd!) De medewerkers Alpen Parks hebben ons echter fantastisch geholpen aan een vervangend verblijf in Alpen Parks Rehrenberg in Viehofen. Vandaar de positieve beoordeling. Belvilla is zelf niet erg doortastend geweest in het zoeken van een oplossing, al hebben ze wel de hogere kosten voor ons verblijf voor hun rekening genomen. Van de 1e boeking is na 1 week de betaling van de reissom niet teruggestort.

We were unable to review this apartment, as our booking turned out to have been canceled on the day of arrival due to an error in Belvilla's booking system. This was the 2nd booking within a week that was not processed properly at Belvilla (the 1st booking was canceled 3 days before departure!) However, the Alpen Parks employees helped us fantastically with a replacement accommodation in Alpen Parks Rehrenberg in Viehofen. Hence the positive review. Belvilla itself was not very decisive in finding a solution, although they did cover the higher costs for our stay. The payment of the travel sum for the 1st booking has not been refunded after 1 week.