Oasis II 2 bedrooms on floor 8

Leider war die Wohnung nicht sauber, in den Schränken waren Dreck und Haare. Auf Rückfrage wurde uns gesagt, dass wir nicht in einem Hotel wären und man nicht in den Schränken putzen würde. Die Wände waren dreckig und teilweise beschädigt, Wasser im Gästebad ging nicht, die Elektrik musste während des Aufenthalts repariert werden. Schlüssel zu Garage passte nicht, war daher immer offen. Die Vermietungsagentur hat unsere Beanstandung nicht wirklich ernst genommen, zwar wurden Handwerker geschickt, eine Nachreinigung hat aber nicht stattgefunden. Das Apartment war älter, die Küchensachen zusammengewürfelt und leider auch teilweise schmutzig in den Schränken. Wir würden die Unterkunft daher nicht noch einmal buchen, auch von dem Anbieter würden wir Abstand nehmen, da scheinbar eine andere Vorstellung von Sauberkeit vorherrscht. Für die Endreinigung werden aber nahezu 100 € verlangt. Grüße Schmitz

Unfortunately the apartment was not clean, there was dirt and hair in the cupboards. When we asked, we were told that we weren't in a hotel and that they wouldn't clean the closets. The walls were dirty and partially damaged, the water in the guest bathroom didn't work, and the electrical system had to be repaired during the stay. The key to the garage didn't fit, so it was always open. The rental agency didn't really take our complaint seriously. Craftsmen were sent, but no follow-up cleaning took place. The apartment was older, the kitchen items were thrown together and unfortunately some of the cupboards were dirty. We would therefore not book the accommodation again and we would also stay away from the provider because they apparently have a different idea of cleanliness. However, almost €100 is required for the final cleaning. Greetings Schmitz