16 person holiday home in Aabenraa-By Traum

Großzügig, Raumaufteilung

Freizeiträume

Der Möglichkeit Billard und Tischtennis zu spielen,

The possibility to play billiards and table tennis,

Store fælles opholdsrum med siddeplads til alle, og så køkkenet tæt på, / Det udendørs spa,

Large common living room with seating for everyone, and then the kitchen close by, / The outdoor spa,

Dejligt stort sommerhus med god placering tæt på strand, pool og legeplads, / * Der er en dejlig stor terrasse / * Stort indvendigt spiseområde og fællesområde / * Sovepladser er delt udover 3 huse / * Stort køkken / * Parkering til ca, 4 biler (kun to af gangen hvis man skal kunne komme ud uden andre flytter deres bil) / * God mulighed for aktiviteter i huset + mange hyggeområder

Nice large summer house with a good location close to the beach, pool and playground, / * There is a nice large terrace / * Large inside dining area and common area / * Sleeping places are divided over 3 houses / * Large queue ¨kken / * Parking for approx. 4 cars (only two at a time if you want to be able to get out without others moving their car) / * Good opportunity for activities in the house + many cozy areas

Umgebung klasse! Ankunft: Leider war niemand um 17 Uhr vorort. Unterkunft: Äußerlich toll jedoch bei geauem Hinsehen mit Mängeln. Badvorhang schimmelt! Dampfgarer mit Schimmel! Ohrstöpsel unter dem Bett! Spinnen in den Ecken der Zimmer! Whirlpool defekt! Spülmaschinenfront mit Klett angeklebt! WLAN nur in einem Haus! Kein Gas am Herd vorhanden! Erklärungen zum Herd... nicht vorhanden! Dank freundlicher Dänen konnten wir den Herd richten. Heizung aus der Wandgekommen und mit einem vorgeschobenen Bett gehalten! Zu guter letzt bekommt man von einem "professionellen" Reinigungsteam gesagt, dass man nicht gesaugt, nass gewischt, aufgeräumt, ein Geländer gespaltet... haben soll. An dieser Professionalität zweifeln wir sehr stark. Dies ist das Kaschieren der eigenen Fehler um die bezahlte Kaution behalten zu können. Leider mussten wir uns in dem gesamten Fall mit der Firma Belvilla herumärgern. Über einen Rückruf und die Erstattung unserer bezahlten Kaution wären wir Ihnen sehr dankbar. Lichtbilder über die beschriebenen Mängel wurden von uns gefertigt und können Ihnen gerne zugesandt werden. Eigentlich war es für uns ein schöner Urlaub. Wir haben alles getan und uns sogar noch die Zeit genommen kleinere Dinge zu reparieren. Aber diese Mail von Belvilla ruiniert das alles! Mit dem Hausverwalter habe ich bereits telefoniert. Er sprach immer nur von seinem professionellen Reinigungsteam. Daran zweifeln wir sehr!!!

Great surroundings! Arrival: Unfortunately nobody was there at 5 p.m. Accommodation: Outwardly great but with defects when looking closely. Bathroom curtain is moldy! Steamer with mold! Earplugs under the bed! Spiders in the corners of the room! Whirlpool defective! Dishwasher front glued on with Velcro! WiFi only in one house! No gas on the stove! Explanations about the stove ... not available! Thanks to friendly Danes, we were able to set the stove. The heating system came out of the wall and was held by a pushed-out bed! Last but not least, a "professional" cleaning team told you that you shouldn't have vacuumed, wiped wet, tidied up, split a railing ... We very much doubt this professionalism. This is the covering up of your own mistakes in order to be able to keep the paid deposit. Unfortunately, we had to grapple with Belvilla in the whole case. We would be very grateful if you would call back and refund our deposit. Photos of the defects described were made by us and can be sent to you. Actually, it was a nice holiday for us. We did everything and even took the time to fix small things. But this email from Belvilla ruins it all! I've already called the caretaker. He only ever spoke of his professional cleaning team. We doubt that very much !!!